Conditions d’utilisation
📅 Dernière mise à jour : mars 2025
1. Introduction
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Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment. Toute mise à jour sera notifiée sur notre site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
2. Acceptation des conditions
L’utilisation du site www.diame-paris.com implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, nous vous prions de ne pas utiliser nos services.
En validant une commande, en créant un compte ou en vous abonnant à notre newsletter/SMS, vous reconnaissez avoir lu et compris ces conditions.
3. Utilisation du site
3.1. Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou d’événements indépendants de notre volonté. DIAMĒ Paris ne peut être tenu responsable d’une interruption temporaire du service.
3.2. Exactitude des informations
Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des informations affichées sur notre site. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir. Nous ne pouvons garantir l’exactitude absolue des descriptions de produits, prix et disponibilités.
3.3. Obligations de l’utilisateur
En utilisant le site, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour lors de vos achats ou de la création d’un compte
- Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses
- Respecter les droits de propriété intellectuelle et ne pas copier, reproduire ou diffuser nos contenus sans autorisation
4. Commandes et paiements
4.1. Processus de commande
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente disponibles ici : https://diame-paris.com/policies/terms-of-service.
4.2. Prix et paiements
Tous les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les paiements sont sécurisés via nos prestataires de paiement agréés.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande en cas de fraude suspectée ou de non-paiement.
4.3. Paiements en plusieurs fois (Oney)
Par les présentes, le client accepte :
- Les Conditions Générales de Vente clients d’Oney accessibles depuis ce lien
- Les Mentions Légales d’Oney accessibles depuis ce lien
5. Programme de marketing par SMS
5.1. Consentement et inscription
En acceptant de recevoir nos notifications par SMS, vous acceptez de recevoir :
✅ Des mises à jour sur votre commande (confirmation, expédition)
✅ Des rappels de paniers abandonnés
✅ Des offres promotionnelles et notifications marketing
Le consentement à notre service SMS n’est pas une condition d’achat.
5.2. Désinscription
Vous pouvez à tout moment vous désabonner en répondant STOP à l’un de nos messages.
L’envoi de messages est conforme aux réglementations en vigueur en matière de marketing et de protection des données.
6. Politique de cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic.
6.1. Utilisation des cookies
Les cookies nous permettent de :
- Mémoriser les articles dans votre panier
- Identifier les commandes incomplètes et envoyer des rappels de panier par SMS ou e-mail
- Analyser les performances du site et optimiser votre navigation
6.2. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via votre navigateur ou en utilisant notre bandeau de gestion des cookies lors de votre première visite.
7. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.diame-paris.com (textes, images, vidéos, graphismes, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou diffusion sans notre accord est strictement interdite.
8. Sécurité et protection des données
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité : https://diame-paris.com/policies/privacy-policy.
9. Responsabilité
9.1. Utilisation du site
Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par l’utilisation incorrecte du site ou par des événements indépendants de notre volonté (cyberattaques, erreurs techniques, etc.).
9.2. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne pouvons être tenus responsables de leur contenu ou de leurs pratiques en matière de données personnelles.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions d’Utilisation sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, l’affaire sera portée devant les tribunaux compétents de Strasbourg.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions d’Utilisation, vous pouvez nous contacter :
📧 E-mail : contact@diame-paris.com
📍 Adresse postale : SEKHMET – 2 Rue Baldung Grien, 67000 Strasbourg, France
✅ En utilisant notre site, vous acceptez pleinement ces conditions.
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